Dúvidas frequentes:

1- Não recebi nenhuma mensagem. Meu pedido já saiu?
R: Chame sempre no whatsapp qualquer dúvida.

2- Estou com problemas, vocês tem um departamento técnico para me auxiliar?
R: Sim, nós dispomos de auxílio completo para você sempre ter sucesso.

3- Meu produto não funcionou. Posso trocar ou devolver?
R: Bem, essa é uma pergunta que exige uma investigação em conjunto. Se for algo relacionado a qualidade do lote, sim, você pode solicitar a troca, ou em casos graves, a devolução. Mas, caso tenha sido um teste seu para uma aplicação que está fora do escopo do produto, então não podemos aceitar devolução ou troca.

4- Estou amparado pelo CDC? 
R: A grande maioria dos nossos produtos são INSUMOS DE FABRICAÇÃO, destinados ao beneficiamento de um produto de consumo, equipamento etc. Logo, ao adquirir um produto intermediário, você é automaticamente enquadrado como FABRICANTE, não estando amparado pelo CDC. Mas não se preocupe! Nós da Net Adesivos não precisamos de manuais para lhe atender bem "na força da lei". Dispomos de protocolos internos que muitas vezes são mais flexíveis que o CDC, e garantem que você fabricante possa negociar uma troca ou devolução amigável sem burocracia.